
Publicado em 25/04/2025 | Atualizado em 17/04/2026
Entre as datas comemorativas que mais movimentam o comércio, o Dia das Mães é uma das principais, ficando atrás apenas do Natal. Em 2026, a data segue com forte potencial para o varejo: segundo pesquisa Globo, 75% dos consumidores pretendem comprar presentes, reforçando o alto volume de movimentação no período. A expectativa é que as vendas no Dia das Mães movimentem cerca de R$ 14, 6 bilhões neste ano, segundo estimativa da CNC destacada na pesquisa Globo.
Diante deste cenário, é fundamental que as empresas estejam preparadas para atender as necessidades dos mais diversos tipos de consumidores, oferecendo praticidade e segurança na hora da venda. Além disso, com consumidores mais atentos a preço e experiência, garantir boas condições de pagamento pode ser decisivo para converter vendas.
Adote algumas estratégias, que, certamente, irão colaborar para o sucesso dos negócios. Veja as dicas da azulzinha a seguir:
O Dia das Mães é, sem dúvidas, uma ótima oportunidade para conquistar novos clientes, fortalecer o relacionamento com os antigos e, consequentemente, aumentar as vendas. Por isso, é muito importante oferecer produtos e serviços diversificados que atendam às mais variadas necessidades dos consumidores.
De acordo com a pesquisa, mais de 60% dos consumidores afirmam que pesquisam preços antes de comprar, mostrando um comportamento mais planejado e orientado ao custo-benefício.
Investir em ações de marketing e campanhas promocionais pode colaborar para aumentar a visibilidade da sua marca. Além disso, existem muitas outras iniciativas que podem ajudar a atrair clientes e aumentar as vendas. Veja:
Cada vez mais, os consumidores estão atentos aos melhores preços e oportunidades de economizar, comprando produtos de qualidade. Esse movimento é reforçado pelos dados da pesquisa, que mostram um consumidor mais racional, que compara opções antes de tomar a decisão de compra.
Em vista disso, o mercado tem mostrado que descontos atraentes e condições especiais de pagamento são fatores importantes que os clientes consideram muito na hora de efetuar a compra.
Os descontos podem ser aplicados de diferentes formas, como em compras acima de um determinado valor e, também, ser progressivo, ou seja, quanto mais itens o consumidor comprar, maior será o desconto aplicado.
Já as condições especiais podem estar relacionadas com promoções do tipo compre um e leve dois, frete grátis, uma estratégia muito eficaz em compras online, brindes em compras acima de determinado valor, programa de fidelidade como pontos extras ou acesso antecipado a promoções.
Além disso, a forma de pagamento pode ser decisiva para a compra. A pesquisa também indica que cartão e Pix estão entre os meios de pagamento mais utilizados na data, e a possibilidade de parcelamento continua sendo um fator relevante na decisão.
Nem todos os consumidores têm condições financeiras para pagar à vista e oferecer opções de parcelamento pode facilitar e aumentar o poder de compra dos clientes.
Aproveite a data para lançar produtos especiais ou personalizados. Faça pesquisas, analise tendências e, principalmente, converse com os clientes a fim de identificar que produtos ou serviços seriam atraentes.
Entre os itens mais procurados para o Dia das Mães estão roupas, calçados, perfumes, cosméticos, chocolates e produtos personalizados, mostrando a combinação entre presentes emocionais e utilitários.
Desenvolva produtos ou edições limitadas, especialmente para o Dia das Mães. Algumas sugestões são kits de presente temáticos, produtos de beleza, acessórios de moda ou produtos gourmet.
Considere também a possibilidade de personalização, oferecendo a gravação de nomes ou mensagens, cartões especiais, embalagens customizadas, de acordo com as preferências individuais de cada mãe.
Seja em loja online ou física, proporcionar uma experiência excelente ao cliente é crucial para conquistar confiança, fidelidade e garantir o retorno para futuras compras.
Outro ponto destacado pela pesquisa é o comportamento omnichannel: mais de 30% dos consumidores combinam canais físicos e digitais durante a jornada de compra, exigindo uma experiência integrada.
Se o seu negócio for online, certifique-se de que sua plataforma seja fácil de navegar e intuitiva aos clientes. Uma navegação complicada pode frustrar os usuários e afetar negativamente a experiência de compra.
Também, ofereça canais de atendimento como chat em tempo real, e-mail ou telefone, respondendo prontamente às perguntas e consultas enviadas, garantindo que eles se sintam valorizados e assistidos durante todo o processo de compra.
Já na loja física, mantenha um layout organizado com uma disposição lógica dos produtos que facilite a circulação dos clientes. E, muito importante, certifique-se de que sua equipe tenha um amplo conhecimento sobre as mercadorias vendidas.
Os vendedores devem estar aptos a responder perguntas, oferecer recomendações e informações detalhadas sobre os produtos.
Em um cenário em que o consumidor pesquisa, compara e decide com mais critério, oferecer uma experiência de pagamento simples, rápida e segura se torna um diferencial competitivo.
E, claro, não esqueça de contar com o apoio da azulzinha, que além de oferecer facilidades de pagamentos aos clientes, também traz vantagens competitivas aos comerciantes.
Com a azulzinha, seu negócio pode aceitar diversas formas de pagamento, agilizar o atendimento e reduzir filas, melhorando a experiência do cliente e aumentando as chances de conversão, especialmente em datas de alto volume como o Dia das Mães. Peça agora a sua azulzinha e aumente as vendas!
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